المملكة المتحدة تتحول إلى مركز جديد لتقديم طلبات التأشيرة في غانا

تخضع عملية تقديم طلبات تأشيرة المملكة المتحدة في غانا لتغيير كبير. فابتداءً من 22 أكتوبر 2024، ستصبح VFS Global المورد الجديد لطلب التأشيرة، لتحل محل TLScontact.

الخلفية

في السابق، كانت TLScontact تدير طلبات تأشيرة المملكة المتحدة في غانا. ومع ذلك، أدت الحاجة إلى تحسين الخدمات والكفاءة إلى التحول. يهدف التغيير إلى تحسين تجربة طلب التأشيرة بشكل عام لمقدمي الطلبات.

ستتعامل شركة VFS Global الآن مع طلبات تأشيرة المملكة المتحدة في غانا. يقع مركز طلبات التأشيرة الجديد (VAC) في الطابق الميزانين في مبنى غراند أويمان في ساوث ليبراسيون لينك، أكرا. يعد هذا الموقع الجديد بتقديم خدمات أسرع وأكثر كفاءة. وبالإضافة إلى ذلك، سيؤدي هذا التحويل أيضًا إلى تقصير أوقات تقديم الطلبات والقياسات الحيوية.

تشرف إدارة التأشيرات والهجرة في المملكة المتحدة (UKVI) على شبكة المملكة المتحدة العالمية لمراكز تقديم طلبات التأشيرات. في عام 2023، منحت المملكة المتحدة ما مجموعه 3,287,404 تأشيرة، والتي تشمل أنواعاً مختلفة من التأشيرات مثل تأشيرات الزيارة والعمل والدراسة. في حين أن العدد الدقيق للمتقدمين الغانيين غير محدد، إلا أن الزيادة في المنح تعكس الاهتمام المتزايد بالسفر إلى المملكة المتحدة.

التأثير على طالبي تأشيرة المملكة المتحدة

سيؤثر هذا التغيير على المتقدمين الحاليين والمستقبليين للحصول على تأشيرة المملكة المتحدة. سيتلقى أولئك الذين بدأوا بالفعل طلباتهم مع TLScontact إشعارًا عبر البريد الإلكتروني. سيوفر البريد الإلكتروني تعليمات حول كيفية المتابعة. والأهم من ذلك، لن يؤثر التحول على قرارات طلب التأشيرة أو أوقات المعالجة أو الأسعار. تهدف هذه الطمأنة إلى ضمان انتقال سلس للمتقدمين.

يجلب الانتقال إلى VFS Global لطلبات تأشيرة المملكة المتحدة في غانا العديد من التحسينات في الخدمة. على سبيل المثال، ستكون أوقات التقديم البيومترية أقصر بكثير. بالإضافة إلى ذلك، سيكون متوسط وقت استلام جواز السفر حوالي 20 دقيقة. تهدف هذه التحسينات إلى توفير تجربة أكثر كفاءة وخالية من الإجهاد لمقدمي الطلبات. علاوة على ذلك، ستقدم VFS Global معلومات أوضح للتمييز بين الخدمات المجانية والخدمات المدفوعة.

بالنسبة لمقدمي الطلبات الذين بدأوا بالفعل تقديم طلباتهم مع TLScontact، ستكون عملية الانتقال سلسة. ستقوم TLScontact بنقل الملفات والوثائق بشكل آمن إلى VFS Global. وهذا يضمن معالجة جميع طلبات تأشيرة المملكة المتحدة دون انقطاع. يمكن لمقدمي الطلبات أن يطمئنوا إلى أنه سيتم التعامل مع وثائقهم بعناية وسرية.

سيتم تحويل طلبات TLScontact في أو قبل 15 نوفمبر 2024 التي لا تزال تنتظر القرار بشكل صحيح إلى VFS Global. ووفقًا لبيان صحفي صادر عن VFS Global، فإنها ستتصل بمقدمي الطلبات بمجرد أن تصبح وثائقهم أو جوازات سفرهم جاهزة للإرسال.

سيتم إغلاق مركز تقديم طلبات تأشيرة TLScontact رسمياً في 15 نوفمبر 2024.

تصريحات المسؤولين

أكد مارك أوين، مدير إدارة التأشيرات والحالة وخدمات المعلومات في هيئة التأشيرات البريطانية على أهمية مركز التأشيرات الجديد. وذكر أن التحول يهدف إلى توفير تجربة أفضل لطالبي التأشيرات في غانا. كما أعرب مسؤولون آخرون من UKVI و VFS Global عن دعمهم للتحول.

“يمثل افتتاح مركز التأشيرات الافتراضي الجديد في غانا علامة فارقة في توفير عملية تأشيرات بريطانية عالمية المستوى، والتي ستوفر ابتكارات رقمية مهمة وراحة للعملاء في جميع أنحاء العالم.”

يمثل التغيير إلى شركة في إف إس إف إس جلوبال كمزود جديد لطلبات التأشيرة في غانا خطوة مهمة في تحسين عملية تقديم طلبات تأشيرة المملكة المتحدة. وبفضل الخدمات الأفضل وعملية تقديم الطلبات الأكثر كفاءة، يمكن لمقدمي الطلبات التطلع إلى تجربة أفضل.

صورة فوتوغرافية: فريبيك