لندن تحتل المرتبة الثانية بين أفضل مدن العالم، لكن السياحة في المملكة المتحدة تتراجع إلى المرتبة السابعة

في الوقت الذي تحافظ فيه لندن على مكانتها كواحدة من أقوى المدن في العالم، تفقد المملكة المتحدة مكانتها في مجال التنافسية السياحية.

والجدير بالذكر أنها احتلت المرتبة الثانية في «مؤشر المدن العالمية لعام 2026» الصادر عن «أوكسفورد إيكونوميكس»، حيث جاءت خلف نيويورك وقبل باريس.

ومع ذلك، لا تزال المملكة المتحدة تحتل المرتبة السابعة في مؤشر تنمية السفر والسياحة التابع للمنتدى الاقتصادي العالمي. لكنها تراجعت أربع مراتب منذ عام 2019، مع احتفاظها بنفس الترتيب الذي حققته العام الماضي.

وفي الوقت نفسه، دفع حزب المحافظين باتجاه إعادة العمل بنظام التسوق المعفي من الضرائب للسياح المؤهلين من خارج الاتحاد الأوروبي. ويأتي هذا الاقتراح في ظل عزم بريطانيا على تعزيز إنفاق الزوار الدوليين والتنافس مع الوجهات السياحية الرائدة على مستوى العالم.

تحتل لندن المرتبة الثانية بين 1,000 مدينة عالمية

صنفت مؤسسة «أوكسفورد إيكونوميكس» لندن في المرتبة الثانية من بين 1,000 مدينة في «مؤشر المدن العالمية لعام 2026» الذي أصدرته.

احتلت نيويورك المركز الأول، بينما احتلت باريس المركز الثالث. وأكملت سياتل وسان فرانسيسكو المراكز الخمسة الأولى.

يقوم المؤشر بتقييم المدن وفقًا لخمس فئات هي: الاقتصاد، ورأس المال البشري، ونوعية الحياة، والبيئة، والحكم الرشيد.

حققت لندن أداءً متميزاً بشكل خاص في مجال رأس المال البشري، حيث احتلت المرتبة الأولى عالمياً في هذه الفئة.

ووفقًا لتغطية هيئة الإذاعة البريطانية (BBC) لهذا المؤشر، فإن ما يقرب من 40% من سكان لندن وُلدوا خارج المملكة المتحدة.

ويساهم هذا التنوع السكاني الدولي في إثراء القوى العاملة، كما يضفي مزيداً من الجاذبية الثقافية والطهوية على العاصمة.

علاوة على ذلك، تواصل لندن جذب الزوار بفضل متاحفها الكبرى ومعالمها التاريخية وأماكن الترفيه فيها، فضلاً عن أحيائها التي تشكلت بفضل الجاليات الدولية.

كما حققت المدينة أداءً قوياً في مجال التدابير البيئية على الرغم من حجمها.

وقد استهدفت السياسات، بما في ذلك رسوم الازدحام ومنطقة الانبعاثات المنخفضة للغاية، مشكلة الازدحام المروري والانبعاثات الضارة.

وبالتالي، تواصل لندن الجمع بين القوة الاقتصادية والمواهب الدولية من جهة، والجهود الرامية إلى تحسين الحياة الحضرية من جهة أخرى.

تراجع المملكة المتحدة في مؤشر التنافسية السياحية العالمية

يتباين أداء لندن مع الموقف العام للمملكة المتحدة في تصنيفات السياحة الصادرة عن المنتدى الاقتصادي العالمي.

احتلت المملكة المتحدة المرتبة السابعة في «مؤشر تنمية السفر والسياحة لعام 2026» بدرجة بلغت 5.08.

تصدرت اليابان الترتيب بمعدل 5.27، تليها الولايات المتحدة بمعدل 5.23، ثم إسبانيا بمعدل 5.22.

احتلت أستراليا المركز الرابع بمعدل 5.18، بينما جاءت فرنسا في المركز الخامس بمعدل 5.17.

احتلت ألمانيا المرتبة السادسة بمعدل 5.09، متقدمة بفارق ضئيل على المملكة المتحدة.

ومع ذلك، لم تتراجع بريطانيا في الترتيب خلال العام الماضي.

ظل ترتيبها في المركز السابع دون تغيير مقارنة بالعام الماضي. بل إن البلاد تراجعت أربعة مراكز منذ عام 2019.

يقيّم المؤشر 110 اقتصادات عبر 17 ركيزة مجمعة في خمسة أبعاد أوسع نطاقًا.

وتشمل هذه المجالات البنية التحتية، والموارد السياحية، والاستدامة، والسياسة السياحية، وبيئة الأعمال بشكل عام.

لذلك، فإن هذا التصنيف لا يقتصر على قياس أعداد الزوار أو مدى رضا السياح فحسب.

بل إنه يبحث في مدى فعالية الوجهات السياحية في دعم السياحة مع الحفاظ في الوقت نفسه على قدرتها على الصمود والقدرة التنافسية على المدى الطويل.

السياحة تحقق مستويات قياسية مع تزايد الضغوط

يأتي هذا التصنيف الأخير في الوقت الذي تواصل فيه السياحة الدولية نموها.

بلغ عدد المسافرين دولياً رقماً قياسياً بلغ 1.5 مليار شخص في عام 2025، وفقاً للأرقام التي أُوردت إلى جانب مؤشر المنتدى الاقتصادي العالمي.

بالإضافة إلى ذلك، ساهمت السياحة بمبلغ 11.6 تريليون دولار في الاقتصاد العالمي، ووفرت فرص عمل لـ 366 مليون شخص.

ومع ذلك، فقد تسبب هذا النمو في ظهور ضغوط جديدة على المملكة المتحدة وعلى الصعيد العالمي.

أصبحت تكلفة السفر أقل قدرة على تحملها في 75% من الاقتصادات التي شملتها الدراسة.

وفي الوقت نفسه، قد يواجه هذا القطاع نقصًا يبلغ 43 مليون عامل بحلول عام 2035.

كما واجهت الاستثمارات صعوبات في مواكبة الطلب المتزايد على السفر.

وبالتالي، يركز تقرير المنتدى الاقتصادي العالمي بشكل أكبر على كيفية استعداد الوجهات السياحية لمواجهة الاضطرابات والتعافي من الأحداث غير المتوقعة.

ومن بين التحديات التي واجهتها مؤخرًا الظواهر الجوية المتطرفة، وحرائق الغابات، وموجات الحرارة، واضطرابات حركة الطيران.

أكدت كارا مورتون، الرئيسة التنفيذية للأعمال والعمليات العالمية في مجموعة زيورخ للتأمين، على الأهمية المتزايدة للاستعداد.

“هذا ليس مجرد إدارة جيدة للمخاطر. بل هو السبيل للحفاظ على قدرتك التنافسية”، قال مورتون، وفقًا لمجلة «إنشورانس بيزنس».

ونتيجة لذلك، لم تعد المعالم السياحية الجذابة وحدها كافية لضمان تحقيق أداء سياحي قوي.

تزداد حاجة الوجهات السياحية بشكل متزايد إلى بنية تحتية موثوقة، واتصال رقمي، وتخطيط لمواجهة الأزمات، وملاك موظفين كافٍ.

المحافظون في المملكة المتحدة يقترحون إعادة التسوق المعفي من الضرائب

في ظل هذه الظروف، اقترح حزب المحافظين البريطاني إعادة العمل بنظام استرداد ضريبة القيمة المضافة للزوار المؤهلين القادمين من خارج الاتحاد الأوروبي.

أعلن الحزب عن هذا الاقتراح في 21 سبتمبر.

وبموجب هذه الخطة، يمكن للسياح غير المنتمين إلى الاتحاد الأوروبي والمستوفين للشروط استرداد ضريبة القيمة المضافة على السلع المؤهلة التي يشترونها في بريطانيا ويأخذونها معهم إلى الخارج.

كان نظام ضريبة القيمة المضافة للتصدير بالتجزئة السابق يقدم استردادات مماثلة قبل إلغائه في عام 2021.

والجدير بالذكر أن الحكومة المحافظة السابقة قد ألغت هذا البرنامج.

سيشمل الاقتراح الجديد في البداية الزوار من خارج الاتحاد الأوروبي.

ومع ذلك، فقد أعلن حزب المحافظين أنه قد يوسع نطاق هذا الإجراء لاحقًا ليشمل السياح من دول الاتحاد الأوروبي إذا ما أثبتت الأدلة جدواه الاقتصادية.

وتقدر الحزب أن إعادة العمل بنظام التسوق المعفي من الضرائب قد يجذب ما يصل إلى 2.35 مليون زائر إضافي.

علاوة على ذلك، تشير التوقعات إلى أن هذا الإجراء قد يولد إنفاقًا إضافيًا بقيمة 4.1 مليار جنيه إسترليني.

تمثل هذه الأرقام تقديرات حزب المحافظين وليست نتائج تم التوصل إليها بشكل مستقل.

وقد انتقدت الحكومة الحالية هذا الاقتراح باعتباره تراجعاً عن السياسة السابقة التي اتبعها المحافظون.

كما أشار متحدث باسم وزارة الخزانة إلى أن الزوار الأجانب يمكنهم بالفعل الحصول على إعفاء من ضريبة القيمة المضافة في ظل ظروف معينة.

وينطبق ذلك عندما يقوم تجار التجزئة بشحن البضائع المشتراة مباشرةً إلى العملاء خارج المملكة المتحدة.

لا يزال إنفاق الزوار أقل من مستوياته قبل الجائحة

يأتي هذا النقاش في الوقت الذي تواصل فيه بريطانيا جهودها الرامية إلى تعظيم الفوائد الاقتصادية للسياحة الدولية.

ووفقًا لتقديرات «فيزيت بريتين» التي استشهدت بها تقارير حديثة، عادت أعداد الزوار الدوليين بحلول عام 2024 إلى مستويات قريبة من تلك التي كانت سائدة قبل الجائحة.

ومع ذلك، ظل إنفاق الزوار، بعد تعديله وفقًا لمعدل التضخم، أقل بنسبة 8% عن مستواه قبل الجائحة.

وتساعد هذه الفجوة في تفسير الاهتمام المتجدد بالسياسات الرامية إلى تشجيع السياح على زيادة إنفاقهم أثناء زيارتهم لبريطانيا.

ومع ذلك، فإن السياسة الضريبية لا تمثل سوى جزء واحد من التحدي الأوسع الذي يواجه قطاع السياحة في المملكة المتحدة.

يشير مؤشر المنتدى الاقتصادي العالمي إلى أن البنية التحتية، والقدرة على تحمل التكاليف، والاستدامة، والمرونة أصبحت عوامل تؤثر بشكل متزايد على القدرة التنافسية لأي وجهة.

وفي الوقت نفسه، يُظهر احتلال لندن للمركز الثاني في التصنيف العالمي للمدن أن بريطانيا لا تزال تتمتع بميزة سياحية دولية قوية.

ويكمن التحدي الآن في تحويل هذه الجاذبية إلى أداء سياحي أقوى وزيادة الإنفاق في جميع أنحاء المملكة المتحدة.

الصورة من تصوير ديفيد موناغان على موقع Unsplash